シタテルは、長きに渡って衣服・ライフスタイル産業が抱える多くの課題を解決するべく、衣服・ライフスタイル製品を中心に「ひと・しくみ・テクノロジー」により形成された製販一体のSaaSプラットフォーム「sitateru CLOUD（シタテルクラウド）」を提供しています。 2020年4月には「sitateru CLOUD 生産支援」を、そして2021年2月には「sitateru CLOUD 販売支援」をパッケージとしてリリース。その基盤となるのは、創業時から築いてきた独自のサプライチェーンネットワークがあります。そのネットワークは1,300社を超えるサプライヤーと21,000社を超えるブランドやデザイナーなどの登録があり、今も登録数は増加をし続けています。（2021年3月時点） 「ひと・しくみ・テクノロジーで衣服の価値を変える」をミッションに、衣服・ライフスタイル産業のサプライチェーンに関わる全ての人々が、場所に依存することなく円滑にコミュニケーションを取り、スムーズに事業を行える環境を実現。プラットフォームを通じてこれまで極めて閉鎖的だった業界をオープンにすることを目指しています。また、長きに渡りアパレル産業の課題とされている環境問題においても、受注生産販売型の仕組みを通じ、アパレル事業者だけでなく非アパレル事業者の衣服製販も支援しています。