【営業/メンバー(北海道)】北海道支社から人々の働き方を変えるHRスタートアップ

経営企画 正社員 年収:370万〜550万円

今回の募集について

会社紹介資料・動画はこちら ▼会社紹介資料 https://docs.google.com/presentation/d/1HN8oC4C83eGqb-QvrSfDDqb6YwKrjX1a0E46wZ4wLX8/edit#slide=id.gfc9d651783_0_0 ▼タイミーとカスタマーサクセスの紹介動画(約15分) https://www.youtube.com/watch?v=5Y8B2FPmESo

業務内容

【ミッション】 タイミーのカスタマーサクセスは、商談による新規受注から既存クライアントのフォロー・拡大までを一貫して活動していただきます。 ■既存クライアント企業との商談や電話・メールを通したコミュニケーション 既存顧客の継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは一回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、一回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。                              そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。また、同じ会社様の他店舗/事業所(例:札幌駅前店で導入しているクライアントに、旭川駅前店での導入を推進)や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。 ■新規クライアント企業との商談→申込獲得 マーケティングやインサイドセールスが獲得したアポイントに対し、商談によってタイミーのメリットを訴求して新規導入を目指します。(新規架電/テレアポイントは、原則として別職種のインサイドセールスが行うため、カスタマーサクセスは商談以降を担います) 【例)新規受注から既存フォロー・コンサルティングの流れ】 ・ヒアリングによる課題の特定 (顧客のお困りごとは人手不足?人件費の高さ?労務管理のコスト?) ↓ ・タイミーが提案できる解決策の検討、資料作成 (集客の見込みや人件費のシミュレーションなど) ↓ ・商談による新規受注 ↓ ・受注後、初回掲載までのフォロー (求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング) ↓ ・継続利用のための定期的なコンタクト (時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案)   他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動       大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも。          顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施

その他

【事業内容】 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。 近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に働き手に対する負荷が大きくなっています。 当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。 また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、様々な仕事を経験することで人生の可能性を広げ、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。 サービスリリースから約5年経過した現在、 ・ワーカー数 700万人 ・導入事業者数 98,000企業 ・導入事業所数 230,000拠点 を突破しました。 今後は、スポットワークをさらに世の中に広げることで国内の労働市場における課題を解決することを主軸としつつ、「はたらく」に留まらない多様なアプローチで、「一人ひとりの時間を豊かに」する挑戦を続けていきます。

求めている人材

応募条件・スキル

【必須(MUST)】 ・法人営業経験1年以上 ・普通自動車運転免許必須 【歓迎(WANT)】 ・成果を出すための行動計画を作って実行し、高い成果を挙げたご経験 ・大手企業との新規商談からクロージングまでを一人で行ったご経験 【基礎能力・スタンス】 ・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方 ・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ビジョン、社会貢献性の高い事業に共感していただける方 ・当社が大事にしている4つのバリュー(価値観)にフィットする方 ・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方 【本ポジションの魅力】 ・モノ(商材)ありきではない提案を行うことで、営業職として重要な課題発見力・解決力が身に付きます。 ・既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。 ・組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。 ・日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、社会貢献実感の高いポジションです。 ・平均残業時間は20-30時間/月ほど、リモート勤務やフレックス勤務も柔軟に利用可能です。支社長含めお子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。

募集要項

雇用形態
正社員
職種
経営企画
年収 370万〜550万円

※前職年収考慮いたします ※年2回の人事考課にて給与改定あり

勤務形態
週1~2日 リモート可

リモート勤務可(※原則週3日出社)

勤務地 〒060-0002
北海道札幌市中央区北二条西3-1-15SKIビル4階
業務・就業場所の補足(変更の可能性)

株式会社タイミー 北海道支社

就業時間 10:00 〜 19:00

【標準勤務時間】10:00-19:00(実働8時間) フレックスタイム制:コアタイム12:00-16:00

休日
120日以上
土日祝休み
休暇
慶弔休暇
年末年始休暇
育児休暇
産前休暇
産後休暇
介護休暇
その他休暇

リラックス休暇:入社初日に、有給休暇と別で5日分の有給休暇を付与

福利厚生
研修制度
社会保険完備
健康診断
従業員持株会制度
通勤手当
育児休暇取得実績(男性)
育児休暇取得実績(女性)
在宅勤務実績
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会社について

株式会社タイミー

当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリサービス「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、事業伸長率は昨年比320%とサービス・組織ともに急成長しています。

事業内容

アプリケーションの企画・開発・運営

企業情報

設立 2017年8月
代表者 小川 嶺
資本金(準備金を含む) 36億円 
従業員数 1203人
本社所在地 〒105-7135
東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター 35階
ホームページ https://timee.co.jp/
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